Менеджер по работе с клиентами (Крымская) (Ремизова улица) assistant

Москва

от 70 000  руб.

Обязанности: Консультирование клиентов в онлайн-чатах по услугам компании (брендингу, цифрового маркетинга, связей с общественностью, сроки и стоимость услуг). Ведение и оформление документов (заявки, отчеты). Взаимодействие с отделами сервиса и рекламаций для решения вопросов клиентов. Участие в планерках/совещаниях с руководителем отдела для оптимизации работы и повышения конверсии....

Чат-менеджер по приёму заявок через мессенджеры (Охотный ряд) assistant

Москва, м. Охотный ряд

от 37 000  до 90 000 руб.

Что входит в обязанности: Отвечать на сообщения в СРМ-программе компании (все заявки приходят в одно место) Отвечать на вопросы клиентов служба поддержки (Вам не нужно ничего продавать, для этого есть отдельные сотрудники) Вести отчетность по отвеченным сообщениям и передавать ее главному менеджеру отдела. Что нужно для работы: Наличие личного устройства для работы это может быть...